Att sälja i butik, på event och mässor

Hur man tar kontakt med kunden på ett effektivt sätt och säljer mer

Att utvecklas till en framgångsrik butik/eventsäljare kan ske på två sätt. Det vanligaste är genom egna erfarenheter, vilket ofta har visat sig vara en dyrköpt väg att vandra. Ett enklare alternativ är denna kurs som lär ut metoder för att man som butik/eventsäljare – oavsett tidigare säljerfarenhet – ska få inblick i hur man framgångsrikt säljer i butik och vid events. I kursen tar vi ett helhetsgrepp om försäljning – förberedelser, mental inställning, kontaktfas, genomförande och avslut till köp är alla viktiga områden som behandlas i kursen.

Vem passar kursen för?

Kursen är lämplig för säljare både med kortare och längre erfarenhet av butik/eventförsäljning.

Vad får du med dig hem:

Vad butik/eventförsäljning innebär och säljarens betydelse för att skapa affärer.
Viktiga personliga egenskaper för att vara en framgångsrik säljare.
En resultatinriktad säljares fyra roller.
Hur man tar kontakt med kunden på ett effektivt sätt.
Att sälja det värde kunder söker, frågor som styr mot målet.
Avsluta säljdialogen, bekräfta köpet och försöka nå kundlojalitet.
Få kunden att känna sig välkommen och följa upp inför återkommande köp.

Utbildningens innehåll

Effektiv butik/eventförsäljning.
Förberedelser och deras betydelse för framgång.
Bra egenskaper för en butik/eventsäljare.
En bra inledning öppnar nya säljmöjligheter.
Frågor som styr mot rätt kundupplevelse.
Avslutsteknik.
Hantera en invändning och omvända den till ett argument.
Förstärka köpsignaler för att förenkla slutförandet till försäljning.
Aktiv säljträning: olika butikssituationer och scenarion.
Bekräfta och stärka kundens positiva känslor efter köpet och skapa lojalitet.

”Bra och kunnig kursledare med koll på olika företag och branscher så att det blev anpassat efter behov och förutsättningar”
Kerstin, Synoptik AB

Kurstillfälle 1

Kurstillfälle 2

Anmäl dig här

Välj Kursdatum

Fullständigt namn*

Fullständig adress *

Telefon*

E-post*

Ev. meddelande

Jag godkänner hantering av personuppgifter